中国汽车工业协会近日公布ღღ,我国新能源汽车年产量首次突破1000万辆ღღ,是全球首个新能源汽车年度达产1000万辆的国家ღღ。专家预计ღღ,这一数字到年底有望超过1200万辆ღღ。
随着新能源汽车行业迅猛发展ღღ,新能源车走进千家万户ღღ,也伴随出现了一系列问题ღღ:个别驾驶员脱离方向盘甚至驾驶室进行自动驾驶ღღ,是否触犯法律?小区安装充电桩阻碍重重ღღ,外出充电遭遇价格刺客ღღ,该怎么解决?新能源车买保险难ღღ、入车库难ღღ,消费者合法权益如何维护?智能化下的信息安全又该怎么保障?
从今天起ღღ,法治经纬版开设“法治护航新能源汽车行业发展”ღღ,推出系列报道ღღ,助力新能源汽车行业健康有序发展ღღ,敬请关注ღღ。
“给新能源汽车充个电太难了ღღ,我都后悔买新能源车了ღღ。”山东济南的陈先生近日向《法治日报》记者抱怨道ღღ,因为自己住在老旧小区ღღ,没有公共充电桩ღღ,单位的充电桩数量又有限ღღ,有时一大早去都占不到位ღღ,“搞得严重‘用电焦虑’”新利娱乐在线ღღ。
被“续航命脉”——充电设施建设不足困扰的新能源车主远不止陈先生一人ღღ。来自北京ღღ、上海ღღ、天津ღღ、山东等地的多位新能源车主告诉记者ღღ,公共充电桩数量不足ღღ,难以满足日益增长的新能源车充电需求ღღ;一些小区尤其是老旧小区ღღ,充电桩的安装困难重重ღღ;装有充电桩的公共停车位ღღ,经常被油车“霸占”ღღ,这些都引发了不少纠纷ღღ。
今年上半年ღღ,贵州某小区业主李笛购买了一辆新能源汽车ღღ,想在小区的车位上安装充电桩ღღ。他咨询当地供电所得知ღღ:充电桩用户需要提供小区入住证明ღღ、车位合同复印件ღღ、充电基础设施安装承诺书等资料ღღ,其中有好几份资料需要物业公司盖章ღღ。李笛向物业公司说明情况后新利娱乐在线ღღ,对方拒绝盖章ღღ。
“物业公司给出了不少理由ღღ,比如小区地下停车场电压不够ღღ;出于安全考虑ღღ,小区地下停车场高度不够ღღ,一旦电车充电引起火灾消防车难以进入ღღ;之前允许部分业主办理是因为没有充电桩ღღ,现在小区有地面停车场公共充电桩新利娱乐在线ღღ,后续再有业主申请办理不予通过ღღ。”李笛回忆说ღღ。
在他看来ღღ,物业公司的这些理由完全站不住脚ღღ,当地电力公司表明小区电压完可以全满足充电桩安装需求ღღ。维护小区消防安全本来就是物业公司该做的事ღღ,因担心发生事故而不让安装充电桩是在逃避责任ღღ。公共充电桩只有4台三田爱ღღ,根本不够用ღღ。“最后我通过投诉ღღ,由相关部门出面协调ღღ,物业公司才同意协助安装ღღ。”
对李笛的经历ღღ,很多受访者深有同感ღღ:大家想在小区安装充电桩时三田爱ღღ,遇到了各种各样的困难新利娱乐在线ღღ,如电网改造工程复杂ღღ,尤其老旧小区没有固定车位ღღ,涉及的技术和安全问题繁多ღღ;物业公司协调难度大新利娱乐在线ღღ,因安全责任等问题陷入僵局等ღღ。
相比于老旧小区ღღ,新小区的充电桩安装就顺利得多三田爱ღღ。记者在北京多个3年内新建的小区走访发现ღღ,新能源汽车可在充电区域固定车位停放ღღ,按需可申请安装充电桩ღღ,一套房可办理一个车位ღღ,但租户车辆暂时不能办理安装充电桩的手续ღღ。
充电桩安装难ღღ,电还得充三田爱ღღ。为此一些新能源车主自己“想办法”ღღ。安徽的一位新能源汽车车主表示ღღ,最初他尝试与物业公司协商ღღ,被拒绝后他决定用自家电表当“充电桩”ღღ。
“虽然通过自家电表引线的方式可以暂时解决家装充电桩的燃眉之急ღღ,但家里的用电设备也得控制好功率ღღ,有一次晚上家里用电高峰ღღ,车充电时突然就跳闸了ღღ。”该车主说ღღ。
新能源汽车保有量逐年增多ღღ,车主们对充电车位的需求也日益增加ღღ。为解决新能源车充电问题ღღ,一些小区和公共停车场内都增设了新能源汽车充电桩ღღ。但记者调查发现ღღ,设有充电桩的车位ღღ,常被燃油车占用ღღ,有的燃油车长期停在这些车位上ღღ,车身都落满了灰ღღ。
湖南某小区业主刘先生说ღღ,自己小区门口公共停车位有10台充电桩ღღ,但这些带有充电桩的停车位上每天都停有不少燃油车ღღ,即便旁边就立着“非充电车辆严禁占位ღღ,违者收取占位费”等字样的牌子ღღ。
“晚上燃油车占用充电车位的情况更严重ღღ,有的燃油车一停就是一整晚ღღ,给车主打电话也不肯挪车ღღ,新能源车主只能干着急ღღ,十分影响出行ღღ。”上海一位新能源车主无奈道ღღ。
来自江西的翟先生说ღღ,他居住的小区进行老旧小区改造后设置了专门的充电车位ღღ,旁边悬挂“非新能源车辆严禁停放”“充电结束ღღ,请及时让出车位”等标识ღღ,但几台充电桩车位上还是经常停放着燃油车ღღ。
“有的燃油车主说小区停车位就那么多新利娱乐在线ღღ,不停这里没地方停ღღ。有的燃油车一停就是好几天ღღ,打电话也不来挪车新利娱乐在线ღღ。我和物业公司反映了ღღ,他们表示对此只能劝导ღღ,也没有什么特别好的办法ღღ。”翟先生说ღღ。
还有新能源车主表示ღღ,有些新能源车可能两三个小时就充满电了ღღ,但车还一直在充电桩车位停着ღღ,这和占车位无异ღღ。
记者检索发现ღღ,多地针对新能源汽车推广和充电基础设施的规划指导ღღ、体系建设等配套出台了相关文件ღღ,提出了明确要求ღღ,但未看到关于新能源汽车充电站运营管理规范的相关规定ღღ。
有江苏城管部门的工作人员称ღღ,在日常执法过程中ღღ,因没有相关执法依据去管理或处罚停放在充电桩车位上的燃油车ღღ,致使接到类似投诉后ღღ,执法人员只能以劝导为主ღღ,并不能进行强制干预ღღ。
一名交警部门的工作人员表示ღღ,占用充电车位的车辆并没有违反相应的交通法规ღღ,对占用非路边公共充电车位的燃油车辆ღღ,通常也只能交由充电设备管理方协调处理ღღ。
作为两辆新能源汽车的车主ღღ,天津市民王先生最近遇到了品牌间充电桩兼容性的问题ღღ。他新买的另一品牌新能源车ღღ,无法在之前品牌的充电桩进行预约充电ღღ,为了使用夜间低谷电价充电ღღ,他不得不晚上下楼操作充电三田爱ღღ。
相比王先生ღღ,来自广东刚买新能源车一个多月的梁先生遇到了更棘手的事——一次在第三方充电站给车子充电时三田爱ღღ,充电口附近突然“砰”的一声ღღ,随后车辆立即发出警报ღღ,充电自动中断三田爱ღღ。紧急重启后ღღ,车辆无法挂入D档或R档ღღ。
梁先生说ღღ,经检查ღღ,是电流过大烧毁了继电器ღღ,需更换高压配电盒ღღ。但车企与充电站就故障原因争执不下ღღ,都不愿承担维修费用ღღ。直至梁先生准备通过法律途径解决纠纷ღღ,充电站才同意维修ღღ,费用暂由车企垫付ღღ。目前ღღ,故障原因仍未确定ღღ。
浙江新能源车主陈先生在第三方充电站充电时也遇到了类似的问题ღღ,车子目前仍在厂家进行维修ღღ。“假如问题出在充电桩上ღღ,我以后只能选择官方的充电桩进行充电ღღ,尽管不方便且电费稍高ღღ,但总比出现故障要好ღღ。”
除了不兼容问题ღღ,多位受访车主向记者反映ღღ,一些针对新能源车的充电ღღ、占位收费过高ღღ、没有提示或提示不醒目三田爱ღღ,遭遇充电刺客ღღ。
近期有不少车主在第三方消费者投诉平台上反映ღღ,自己将车停在一些商场ღღ、体育馆等充电站充电ღღ,满电后ღღ,如不及时挪走ღღ,会被收取一笔“占位费”ღღ,有车主充电超时11分钟被收取35元占位费ღღ,有的超一个小时要收一两百元ღღ。车主称ღღ,充电桩上并未公示关于超时占位费的任何信息ღღ,仅在App中有小字提醒ღღ。
浙江新能源车主刘先生说ღღ,前不久自己在商场旁的充电站给车充了两个小时电ღღ,结果费用达48元ღღ。“这比我在自己的小区充电桩上充电贵多了ღღ。”
查看明细后刘先生发现ღღ,原来此次充电电费只有13元ღღ,而服务费竟然有35元ღღ。“这35元服务费到底服务了什么?”他咨询客服后得知ღღ:收取服务费主要是为了维持充电站的正常运营ღღ、站点建设以及维护充电设备ღღ。
还有许多车主抱怨ღღ,为充电需要下载多个App或者使用小程序ღღ,几乎是一个App一个“收费套路”ღღ,手机里下载了多个Appღღ,每个App注册ღღ、充值等流程都不相同ღღ,不仅使用体验非常差ღღ,也为不法经营和违规收费留下“空档”ღღ。
还有一些充电企业在系统中为退费设置了种种障碍ღღ。今年6月ღღ,广西柳州一家电动汽车充电站运营商ღღ、3家电动汽车充电场站“卷款跑路”ღღ,涉及车主预充值资金50多万元ღღ。
谈及新能源车充电难问题ღღ,最让车主们叫苦不迭的莫过于节假日驾车出行ღღ。一些高速服务区新能源车排队数小时甚至更长时间才能充上电ღღ。
中国电动汽车充电基础设施促进联盟最新数据显示ღღ,截至今年10月ღღ,我国充电基础设施保有量达1188.4万台ღღ,同比增长49.4%ღღ。其中ღღ,公共充电基础设施保有量339.1万台ღღ,同比增长34.3%ღღ;私人充电基础设施保有量849.3万台ღღ,同比增长56.4%ღღ。体坛最新消息18新利在线官网登录ღღ。18新利官网ღღ,世界500强企业ღღ!