2026年4月ღღ，赵杰辉在公司全员群中发了一段文字ღღ，他先抛出了一个AI圈的新概念ღღ：“Agent Harness”ღღ，并附语ღღ：“行业内的公司半年内搞不懂这些ღღ，就会被行业淘汰掉ღღ。”

　　员工对此已习以为常ღღ，这是公司成立7年多来的第四次AI变革ღღ。成立之初ღღ，滴普科技的主营业务是数据分析ღღ，一度被外界与美国估值千亿美元的数据平台巨头Databricks对标ღღ。但2024年ChatGPT风靡后ღღ，赵杰辉对业务ღღ、架构做了大刀阔斧的改革ღღ，集结全员力量ღღ，自研企业大模型ღღ。

　　“到2028年ღღ，2023年之前构建的50%旧数据分析平台都将被淘汰ღღ。”全球研究和咨询公司Gartner高级研究总监顾星宇对《中国企业家》说ღღ。

　　SaaS已死？这并非危言耸听ღღ。“去年还能签300万的ERP合同ღღ，今天客户说要拿这钱去搞AI算力ღღ。老板问我怎么办ღღ，我答不上来ღღ。”一位本土软件公司的销售总监忧心忡忡ღღ。

　　常年关注SaaS行业的投资人李方向《中国企业家》坦言ღღ：“我们今年对SaaS公司的尽调标准变了ღღ，不再把ARR（年度经常性收入）增速当作最大重点ღღ，而是问AI替代风险敞口有多大ღღ。如果回答模糊ღღ，就直接放弃ღღ。”另一位投资人则干脆表示ღღ：“我们正尽可能减少与SaaS的关联ღღ。”

　　从ERPღღ、数据中台到湖仓一体（数据湖和数据仓库的融合体）ღღ，中国软件业已经历过数次范式革命ღღ。但从未有一次像AI这样ღღ，直接威胁到了“软件”这一产品形态本身的存在ღღ。

　　一位业内资深人士认为ღღ，固守过去服务惯性的SaaSღღ，必然是没有未来的ღღ。SaaS如何更好地走进Agent体系中ღღ，将成为求生的关键ღღ。

　　脉脉创始人兼CEO林凡向《中国企业家》表示ღღ：“首先要把自己的团队变成Super Agent（超级个体）ღღ，然后围绕Agent人才ღღ、应用开发人才组建团队和产品ღღ。”但他也坦言ღღ：这一定会跟SaaS现有的商业模式产生冲突ღღ。“道理是道理ღღ，很难做得到ღღ。”

　　更大的SaaS颠覆浪潮ღღ，还在路上明天日全食ღღ。“未来一定是第三方来革所有公司的命ღღ。去年开始ღღ，国内已经出现了一些具备很强业务背景的Agent创业公司ღღ。今年会有更多公司ღღ，进入大家的视野ღღ。”前述业内人士说道ღღ。

　　2026年2月至今ღღ，甲骨文ღღ、SAP股价累计跌幅超30%ღღ。回溯2025年12月ღღ，甲骨文核心ERP产品Fusion增速从25%骤降至18%ღღ，客户流失率从3%升至5%ღღ。同时ღღ，有消息称甲骨文计划裁员最高3万人ღღ。Salesforce亦准备裁撤超4000人ღღ，推进Agent force落地ღღ。

　　据IDC数据ღღ，2025年中国企业级SaaS同比增长22.3%ღღ，增速较2024年的29.7%已明显放缓ღღ。2026年2月ღღ，Anthropic推出了企业级AI工具Claude Coworkღღ，并同步上线十余款开源企业级插件ღღ，“标普500”软件与服务指数随即六连跌ღღ，市值蒸发约8300亿美元ღღ。

　　用友网络与金蝶国际的2025年中报呈现了相似的阵痛ღღ：用友营收35.81亿元ღღ，同比下滑5.89%ღღ，归母净利润亏损9.45亿元ღღ。金蝶虽营收增长11.2%ღღ，但亏损仍达0.98亿元ღღ。

　　存量生意被掣肘ღღ，新客户量也在萎缩ღღ。《中国企业家》从一家国内数据厂商了解到ღღ，自2026年2月以来ღღ，客户拉新率大幅下滑ღღ，企业几乎都表示ღღ：不再需要数据平台型服务商ღღ。

　　“现在的企业不再满足于简单的流程记录ღღ，而是倾向于选择具备Agentic AI（代理型AI）能力的供应商ღღ。”Gartner研究总监金玮认为ღღ，客户需求已变ღღ，“买工具”不如“买结果”ღღ。

　　行业人士向《中国企业家》坦承ღღ，去年软件公司的创始人ღღ、CEO们坐在一起新利体育APPღღ，谈论的还是如何把AI转化为辅助销售的标签ღღ。今年ღღ，不少企业开始自己调用API或套用开源模型ღღ，掌舵者也亲自上阵谈业务ღღ。

　　但洪水流速远超想象ღღ。能自动完成合同审查ღღ、法律研究和合规报告的Claude Cowork推出当日ღღ，法律信息服务商Wolters Kluwer股价暴跌13%ღღ，汤森路透盘中重挫20.7%ღღ。

　　“龙虾”（OpenClaw）的爆火ღღ，更催化了传统软件前端界面和模块化功能的贬值ღღ。其通过多Agent协作可完成的“调用信息”“处理数据”“分析数据”等流程ღღ，过去正是多依靠软件厂商来解决明天日全食ღღ。

　　“CIO（首席信息官）将有限的预算向AI算力与大模型倾斜ღღ，导致传统软件厂商面临严重的资金挤压ღღ。”金玮向《中国企业家》说道明天日全食ღღ。联想与IDC联合发布的《2025年全球首席信息官（CIO）报告》显示ღღ，IT预算中专用于AI项目的占比较上年几乎翻了三倍ღღ。

　　业内人士认为ღღ，Agent无疑已代表未来方向ღღ，交互更易用ღღ，又自带记忆能力ღღ。行业数据不必被从头训成一个新基座ღღ，在通用大模型之上ღღ，如何将企业自身的数据用好ღღ、用活成为关键ღღ。

　　这也给SaaS转型提出了要求ღღ。SaaS厂商沉淀了大量碎片化ღღ、场景化的业务数据ღღ，这让它们在训练专属Agent时ღღ，具备一些天然优势ღღ。但Agent赛道的核心胜负手ღღ，也变成了谁能更快ღღ、更深地拿到新的产业真实数据ღღ。

　　“SaaS过去卖的是标准化软件与订阅服务ღღ，转向售卖Agentღღ，定价ღღ、交付全变了ღღ。原有核心产品的收入逻辑被颠覆ღღ，新的产品模式还未跑通ღღ。销售团队是该劝客户继续买旧产品ღღ，还是全力推新方案？这就是典型的创新者窘境ღღ。”该人士分析道ღღ。

　　赵杰辉曾在华为11年ღღ，阿里4年ღღ，“大厂”经历在他身上烙下的最大印记便是ღღ：要主动“求变”ღღ。他直言ღღ：SaaS要“求生”ღღ，首先要“求死”ღღ，不要对一件没有意义的业务——SaaS传统的数据分析模式抱有执念ღღ。

　　滴普科技在2018年创立时ღღ，主力做数据中台ღღ。2019年自主研发湖仓一体ღღ，为企业提供数据存储ღღ、集成ღღ、治理ღღ、分析等能力ღღ。到了2024年开始自主研发企业大模型ღღ，目前业务围绕“企业大模型+Agent OS”两大核心技术部门展开ღღ。

　　2025年ღღ，滴普科技推出了“Deepexi”大模型ღღ。2026年ღღ，公司再一次进行战略及产品升级ღღ，明确“AI时代企业数字员工基础平台”战略ღღ，聚焦Deepexi企业大模型和FastAGI企业智能体平台ღღ。

　　“企业不会再为工具付费新利体育APPღღ，只为结果付费ღღ。AI必须真正理解业务逻辑ღღ，而不是在知识库里检索答案ღღ。”依托开源大模型进行二次微调ღღ，在通用大模型面前ღღ，也没有任何抵御能力ღღ。“别人一炮轰过来ღღ，你就没戏了ღღ。如果你没有自己的模型ღღ，不要说你自己是做软件的ღღ。”赵杰辉说ღღ。

　　但“套壳”与“自研”ღღ，成本差距巨大ღღ。据滴普科技财报数据ღღ，2025年研发开支为1.08亿元ღღ，70%的研发费用投向了AGI相关产品与解决方案研发ღღ。

　　赵杰辉将Deepexi的模型参数控制在60B~100B的范围ღღ。“在企业场景中ღღ，100B左右参数的模型就能解决99%的问题了ღღ，再大的私有化部署成本太高ღღ。”

　　他也更加“务实”地主攻制造业ღღ，将“护城河”划定在大厂的射程之外ღღ。目前滴普的400余家客户里ღღ，制造业占比过半ღღ。

　　“我们接触的是企业从供应链ღღ、生产到销售的全数据ღღ。大厂虽然擅长Coding能力ღღ，但没有供应链数据党建工作ღღ。ღღ、没有生产知识ღღ，没有企业专有数据集（如零售企业成千上万家门店的调货逻辑ღღ、船舶制造工艺文件）ღღ，更没有图纸理解能力ღღ。”

　　赵杰辉以船舶制造为例ღღ，目前滴普科技已将自己接收与沉淀的船舶体系制造工艺文件ღღ、工程设计文件和国际标准进行数据化ღღ，并以此训练Deepexiღღ。

　　业务彻底变革ღღ，意味着对组织的“碎骨重组”ღღ。滴普内部ღღ，数据治理工程师正全面转向“语料工程师”或“AI技能开发工程师”ღღ。“转不了型的人自谋出路ღღ。”赵杰辉的管理哲学简单而直接ღღ，没有折中方案ღღ。破釜沉舟下ღღ，公司活了下来ღღ。2025年10月ღღ，滴普科技登陆港股ღღ，目前市值超200亿港元ღღ，2025年营收4.15亿元ღღ。

　　“很多厂商的系统架构是10年前为IT用户设计的ღღ。”任职过MicroStrategyღღ、金蝶等数据分析ღღ、业务管理领域的SaaS公司ღღ，苏春园在to B领域从业十余年ღღ，2016年创立观远数据ღღ。“我们认为转型应从场景切入ღღ，边运营边完善ღღ。”

　　行业里一个突然破圈的反常案例引起了苏春园的关注ღღ。2025年下半年开始ღღ，美国公司Palantir的市值不断飙升ღღ，从2022年底不到6美元的股价低位ღღ，2025年一度涨至超过200美元ღღ，市值也逼近5000亿美元ღღ，一度超过Salesforceღღ，在AI时代意外成为资本宠儿ღღ。

　　苏春园意识到ღღ，传统的数据分析SaaS在消逝ღღ，以决策为中心的AI智能体ღღ，正在迎来巨大的转机ღღ。苏春园分析道ღღ，Palantir是两条腿走路ღღ。其一是重建了知识网络ღღ，依靠“本体论”构建了AIG（企业模型）平台ღღ。

　　“本体论”最早由亚里士多德提出ღღ，用于概括万事万物的存在本质ღღ。在技术领域ღღ，本体论指把公司ღღ、行业的知识体系编码成为语义层ღღ，从而构成的知识网络ღღ。

　　回顾产业演进ღღ，SaaS行业的本体形态一直在迭代ღღ：在SAP主导的时代ღღ，存储数据的ERP是核心服务ღღ，“本体”以二维表ღღ、数据库表格的形式存在ღღ，通过SaaS的界面完成交互ღღ。进入湖仓一体时代新利体育APPღღ，结构化ღღ、非结构化数据统一存储在知识群中ღღ。进入大模型时代ღღ，“本体”从宽表结构升级为动态知识网络ღღ，不再依附于湖仓平台ღღ。

　　这一转变并非一蹴而就ღღ。深耕数据领域二十余年的王琤ღღ，于2016年创立数语科技ღღ。他回忆道ღღ：早在2013年ღღ，他便参与了欧盟“FIBO金融本体项目”ღღ，当时近百名专家耗时两三年ღღ，逐一对业务术语进行人工梳理ღღ，才在2015年推出了覆盖全金融领域的本体国际标准ღღ。在那个阶段ღღ，构建本体一项工作量巨大的高端业务抽象工作ღღ，由人工完成18luck新利体育官网ღღ，ღღ，成本高ღღ、周期长ღღ、难以规模化ღღ。

　　大模型技术彻底改变了本体的构建方式ღღ。王琤总结ღღ：“一方面ღღ，大模型大幅降低本体构建门槛ღღ，只需输入业务架构ღღ、业务流程及系统说明书等语料ღღ，就能自动完成知识结构化ღღ。另一方面ღღ，成型的本体如同神经网络ღღ，能为大模型提供精准的业务逻辑支撑ღღ，二者形成强协同ღღ、互促共进的关系ღღ。”

　　改写知识网络的同时ღღ，Palantir的第二条腿ღღ，则是采用了更“重”的前线工程师企业服务（FDE）模式明天日全食ღღ，让工程师进入企业与其核心员工共同办公ღღ，晚上将工作内容敲成“代码”ღღ，构成客户的“本体”知识网络ღღ，再将其用于AIG平台的训练明天日全食ღღ。

　　在苏春园看来ღღ，FDE这种“重模式”ღღ，在中国是“千万级项目才能成立”——但它至少证明了一件事ღღ，SaaS不一定会消亡ღღ。

　　类似的ღღ，观远也推行了“轻量FDE”模式ღღ。据了解ღღ，在与联合利华合肥灯塔工厂的合作中ღღ，观远以FDE小组（1个需求分析师+2个工程师）驻场ღღ，白天与产线工人一起办公体坛最新消息ღღ，进行供应链调度ღღ，晚上回酒店写代码ღღ，第二天上线调试ღღ。合作后ღღ，联合利华合肥灯塔工厂实现库存承载能力提升50%明天日全食ღღ，整体物流成本降低24%ღღ，整体履约效率提高2倍ღღ，产品从生产到送达消费者的时间缩短约75%ღღ。

　　不论如何ღღ，“SaaS可能不会死ღღ，但上一代SaaS的范式一定会消亡ღღ。”前述投资人李方告诉《中国企业家》ღღ。

　　这并非SaaS行业第一次站在生死关口ღღ，但商业模式的重构ღღ，远比技术升级更艰难ღღ。Gartner警告ღღ：国内客户对“按效果/按调用付费” 仍处于“高关注明天日全食ღღ、低接受”状态新利体育APPღღ。传统企业预算多为CapEx（资本性支出）ღღ，难以适应AI时代的 OpEx（运营性支出）ღღ。加上客户对私有化部署还有执念明天日全食ღღ，数据孤岛问题难解ღღ，部署与交付成本仍然居高不下ღღ。

　　“AI最大的瓶颈不是算力ღღ，而是数据ღღ。就像有了F1赛车（大模型）ღღ，但数据是‘破土路’ღღ，赛车照样跑不起来ღღ。我们要建的是高速公路ღღ。”数语科技基于数据构建了双轮驱动战略ღღ：Data Governance by AI（用AI降低数据治理成本）+Data Governance for AI（为智能体提供可信数据）ღღ。

　　王琤给自己的定位是做“AI时代的卖铲人”——不直接做应用ღღ，而是为智能体提供“可信数据底座”ღღ。

　　这一路径与Gartner的观察亦高度一致ღღ。顾星宇认为ღღ：最终决定数据管理厂商的核心竞争力的ღღ，并非是谁能提供高价的FDEღღ，帮助客户构建语义层ღღ；而是谁的产品能原生支持“元数据”的管理能力ღღ，帮助客户以最小的成本来维护和进化企业的语义层ღღ。

　　赵杰辉则认为新利体育APPღღ，客户的需求本质并未改变ღღ，那就是降本增效ღღ。滴普正在尝试推出一种新的付费方式ღღ：“AI员工”订阅制ღღ。其推出AI店长ღღ、AI工艺工程师ღღ、AI财务分析师ღღ，围绕“替代人力”的价值收费ღღ。“给客户把某个岗位上的明星员工复制10个ღღ，干他原来10倍的工作ღღ。”赵杰辉描述道ღღ。

　　对于深陷内卷的SaaS厂商ღღ，海外市场也成为寻求新增长曲线的良机ღღ。王琤表示ღღ，他在英国参加行业研讨会时ღღ，发现欧洲多国企业对AI需求增强ღღ，但对AI的敏锐度远不如国内ღღ。无独有偶ღღ，滴普科技也选择把中国香港ღღ、中东作为开拓海外市场的首站ღღ。

　　“永远要提出新问题ღღ，而不是拼命解别人已经解好的题ღღ。沿着别人20年前的入口ღღ，那是刻舟求剑ღღ。”赵杰辉说ღღ。